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【12315投诉公示】李宁新增3件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害
发布日期:2024-11-19 10:16    点击次数:104

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,李宁新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者姚**(手机尾号 7114,用户ID ****4379)反映其于2024年10月31日在字节跳动(李宁儿童官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者陈**(手机尾号 8683,用户ID ****4413)反映其于2024年11月05日在天猫商城通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年11月14日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者龚**(手机尾号 5518,用户ID ****4507)反映其于2024年10月21日在淘宝网通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月14日,达成调解协议处理部门:上海嘉定区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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